Política de envío

En Aurielle nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia de compra. Por ello, queremos que disfrutes de nuestras piezas de joyería sin preocuparte por cargos adicionales.

1. Costes de Envío (Siempre Gratis)

Ofrecemos Envío Estándar Asegurado 100% Gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo de compra. El precio que ves en el producto es el precio final que pagarás al tramitar tu pedido.

2. Plazos de Entrega

Todas nuestras piezas se procesan y preparan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación del pago. El plazo estimado de entrega en toda España peninsular es de 5 a 12 días hábiles.

3. Seguimiento del Pedido

Una vez que tu paquete sea enviado, recibirás un correo electrónico automático con tu número de seguimiento (Tracking Number) para que puedas conocer la ubicación de tu joya Aurielle en tiempo real desde nuestra web.

4. Incidencias en la Entrega

Si la empresa de transporte no localiza al destinatario, se realizará un segundo intento o se dejará el paquete en la oficina de correos o punto de recogida más cercano, notificándotelo de inmediato.